Política de privacidad
Última actualización: 21 de octubre de 2026.
Tus datos, con claridad
Cuando contactas con Ekonatura, utilizamos la información necesaria para responderte, organizar tu cita y atender tu solicitud.
El responsable de estos datos es el titular de Ekonatura, identificado en el Aviso legal.
Puedes escribirnos a [email protected] para cualquier cuestión relacionada con tu información personal.
Qué información necesitamos
Para solicitar una cita, normalmente basta con tu nombre y una forma de contacto.
Te recomendamos no enviar informes médicos ni información detallada sobre tu salud por WhatsApp o correo electrónico. Esos asuntos podemos tratarlos con calma en consulta.
Cuando compartes información personal durante una sesión, la tratamos con confidencialidad y las garantías de protección que correspondan.
Para qué utilizamos tus datos
Utilizamos tus datos para responder a tus mensajes, gestionar las citas que solicitas y prestar el servicio profesional.
Si necesitas una factura, también utilizamos la información necesaria para cumplir nuestras obligaciones fiscales y administrativas.
Quién puede acceder a ellos
Utilizamos servicios de alojamiento web, correo electrónico y mensajería para mantener la web y comunicarnos contigo.
Los proveedores de estos servicios pueden acceder a los datos necesarios para su funcionamiento, bajo las condiciones de protección de datos que correspondan.
Si contactas mediante WhatsApp, también se aplica su propia política de privacidad.
Cuánto tiempo conservamos tus datos
Conservamos la información durante el tiempo necesario para atender tu solicitud, prestar el servicio y cumplir las obligaciones legales correspondientes.
Tus derechos
Puedes solicitar el acceso, la corrección o la eliminación de tus datos, así como ejercer los demás derechos que te correspondan, escribiendo a [email protected].
También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, en aepd.es.